Le problème
Les e-mails s'accumulent. Les clients attendent.
La plupart des PME mettent 4 à 8 heures pour répondre aux e-mails. Entre-temps, le client a déjà réservé chez un concurrent.
Temps de réponse lent
Les clients attendent une réponse dans l'heure. La réalité ? Souvent le jour ouvrable suivant.
Boîte de réception débordante
Les mêmes questions encore et encore. Prix, horaires, disponibilité. Répondre manuellement prend des heures.
Leads manqués
Une demande de devis vendredi soir ? Vous la voyez lundi matin. Le client est déjà parti.
Comment ça marche
L'IA lit, comprend et répond à vos e-mails
L'e-mail arrive
Un client envoie un e-mail à votre adresse info@. L'IA le capte immédiatement.
L'IA comprend la question
L'IA analyse l'e-mail : est-ce une question de prix, une demande de rendez-vous ou une réclamation ? Et répond en conséquence.
Réponse personnalisée
En quelques minutes, le client reçoit une réponse personnalisée dans votre ton. Pas de modèle standard.
Escalade si nécessaire
Pour les questions complexes, l'e-mail est transféré avec un résumé. Vous prenez le relais quand c'est nécessaire.
Ce que vous obtenez
Plus qu'un répondeur automatique
Ce n'est pas "Nous avons bien reçu votre message". C'est une IA qui répond vraiment.
Réponse en 5 minutes
Chaque e-mail est répondu en quelques minutes. Jour et nuit, week-end et jours fériés.
Connaît votre entreprise
Entraînée sur vos services, prix, FAQ et processus. Répond comme si vous l'aviez écrit vous-même.
Votre ton
Formel ou informel, vouvoiement ou tutoiement. L'IA écrit comme vous le faites.
Planifier des rendez-vous
Le client demande un rendez-vous par e-mail ? L'IA vérifie l'agenda et confirme.
Escalade intelligente
Questions complexes, réclamations ou situations sensibles sont immédiatement transférées.
Se combine avec WhatsApp
Un employé IA pour les deux canaux. Même base de connaissances, réponses cohérentes.
En pratique
Voici à quoi ça ressemble
Bonjour, je suis intéressé(e) par un soin du visage. Quels sont les tarifs et quand puis-je venir ?
Bonjour ! Merci pour votre intérêt. Nos soins du visage commencent à partir de 65€ pour un soin basique (45 min) et 95€ pour un soin luxe (75 min). Nous avons encore de la place cette semaine mercredi à 14h et jeudi à 10h. Souhaitez-vous réserver l'un de ces créneaux ? Cordialement, [Nom de l'entreprise]
Bonjour, nous souhaitons faire installer une lucarne. Il s'agit d'une maison mitoyenne de 1985. Pourriez-vous établir un devis ?
Bonjour, merci pour votre intérêt ! Une lucarne pour une maison mitoyenne de 1985 est tout à fait possible. Pour préparer un devis adapté, nous avons besoin de quelques informations : le type de toit (pente/plat), la largeur souhaitée et si vous disposez d'un permis. Souhaitez-vous planifier un rendez-vous de mesure gratuit ? Nous pouvons passer et établir un devis sur place. Nous sommes disponibles mardi ou jeudi prochain. Cordialement, [Nom de l'entreprise]
Tarifs
E-mail IA adapté à votre entreprise
Choisissez le forfait qui correspond à votre volume d'e-mails. Combinez avec WhatsApp IA pour une réduction supplémentaire.
500 e-mails/mois
Pour les entreprises en croissance
HT
- 500 e-mails par mois
- IA entraînée sur votre entreprise
- Réponse en 5 minutes
- Escalade intelligente
- Planification de rendez-vous par e-mail
- Résiliable chaque mois
E-mail supplémentaire : 0,30€
Commencer1 500 e-mails/mois
Pour les boîtes de réception chargées
HT
- 1 500 e-mails par mois
- IA entraînée sur votre entreprise
- Réponse en 5 minutes
- Escalade intelligente
- Planification de rendez-vous par e-mail
- Support prioritaire
- Résiliable chaque mois
E-mail supplémentaire : 0,25€
CommencerCombiner WhatsApp + E-mail ?
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Voir les tarifs comboTous les prix sont hors taxes. Tarifs valables à partir d'avril 2026.
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