Terug naar homeCase Study

AI WhatsApp Chatbot
voor een Huidkliniek

Een huidkliniek wilde hun telefonische drukte verminderen en klanten sneller helpen. Wij bouwden een AI-chatbot die via WhatsApp afspraken inplant, behandelinformatie geeft en 24/7 bereikbaar is.

WhatsApp chatbot conversatie met huidkliniek - automatische afspraakplanning
Resultaten

De impact op een rij

24/7
Bereikbaar

Klanten kunnen altijd terecht, ook buiten openingstijden

80%
Minder belverkeer

Afspraken worden automatisch ingepland via WhatsApp

3x
Meer leads

Door directe opvolging via het favoriete kanaal van de klant

10+
Uur/week bespaard

Minder handmatig plannen, meer tijd voor behandelingen

Wat wij bouwden

Een chatbot die aanvoelt als een echte medewerker

De chatbot begrijpt natuurlijke taal, kent alle behandelingen en prijzen, en plant afspraken in zonder dat er iemand aan te pas hoeft te komen. Klanten krijgen direct antwoord -- op elk moment van de dag.

Automatische afspraakplanning met datumkeuze
Behandelinformatie en prijzen direct beschikbaar
Bevestiging met alle afspraakdetails
Herinnering voorafgaand aan de afspraak
Natuurlijke, vriendelijke gespreksstijl
Naadloze overdracht naar medewerker indien nodig
De uitdaging

Voorheen

Telefoon ging constant over tijdens behandelingen
Klanten moesten terugbellen of lang wachten
Afspraken werden handmatig ingepland met kans op fouten
Buiten openingstijden geen bereikbaarheid
De oplossing

Nu met AI

WhatsApp chatbot vangt alle vragen direct op
Klanten plannen zelf hun afspraak in enkele seconden
Automatische bevestiging met datum, tijd en behandeling
24/7 bereikbaar, ook in het weekend en 's avonds

Ook zoiets voor jouw bedrijf?

We bouwen AI-chatbots op maat voor elke branche. Plan een gratis AI-Scan in en ontdek wat er mogelijk is.

Gratis AI-Scan aanvragen