KI E-Mail Kundenservice

Jede E-Mail beantwortet,innerhalb von 5 Minuten.

Kunden mailen mit Fragen zu Preisen, Verfügbarkeit und Dienstleistungen. Ihr KI-Mitarbeiter liest die E-Mail, versteht die Frage und sendet eine persönliche Antwort. Automatisch, in Ihrem Tonfall. 24/7.

Funktioniert mit jedem E-Mail-AnbieterInnerhalb von 48 Stunden liveKombinierbar mit WhatsApp

Das Problem

E-Mails häufen sich. Kunden warten.

Die meisten KMU brauchen 4-8 Stunden, um auf E-Mails zu antworten. In der Zwischenzeit hat der Kunde bereits beim Wettbewerber gebucht.

Langsame Antwortzeit

Kunden erwarten innerhalb einer Stunde eine Antwort. Die Realität? Oft erst am nächsten Werktag.

Übervoller Posteingang

Immer wieder die gleichen Fragen. Preise, Öffnungszeiten, Verfügbarkeit. Manuelles Beantworten kostet Stunden.

Verpasste Leads

Eine Angebotsanfrage am Freitagabend? Die sehen Sie Montagmorgen. Der Kunde ist längst weiter.

So funktioniert es

KI liest, versteht und beantwortet Ihre E-Mails

01

E-Mail kommt rein

Ein Kunde sendet eine E-Mail an Ihre info@-Adresse. Die KI nimmt sie sofort auf.

02

KI versteht die Frage

Die KI analysiert die E-Mail: Ist es eine Preisfrage, eine Terminanfrage oder eine Beschwerde? Und antwortet passend.

03

Persönliche Antwort

Innerhalb von Minuten erhält der Kunde eine persönliche Antwort in Ihrem Tonfall. Keine Standardvorlage.

04

Eskalation bei Bedarf

Bei komplexen Fragen wird die E-Mail mit einer Zusammenfassung an Sie weitergeleitet. Sie übernehmen bei Bedarf.

Was Sie bekommen

Mehr als ein Autoresponder

Dies ist kein "Wir haben Ihre Nachricht erhalten". Dies ist eine KI, die wirklich antwortet.

Antwort innerhalb von 5 Minuten

Jede E-Mail wird innerhalb von Minuten beantwortet. Tag und Nacht, Wochenende und Feiertag.

Kennt Ihr Unternehmen

Trainiert auf Ihre Dienstleistungen, Preise, FAQs und Abläufe. Antwortet, als hätten Sie es selbst geschrieben.

Ihr Tonfall

Formell oder informell, Sie-Form oder Du-Form. Die KI schreibt so, wie Sie es tun.

Termine planen

Kunde fragt per E-Mail nach einem Termin? Die KI prüft den Kalender und bestätigt.

Intelligente Eskalation

Komplexe Fragen, Beschwerden oder sensible Situationen werden sofort an Sie weitergeleitet.

Kombiniert mit WhatsApp

Ein KI-Mitarbeiter für beide Kanäle. Gleiche Wissensdatenbank, konsistente Antworten.

In der Praxis

So sieht es aus

Van: kunde@firma.de
Was kostet eine Behandlung?

Hallo, ich interessiere mich für eine Gesichtsbehandlung. Was sind die Preise und wann kann ich kommen?

AI · Beantwortet in 3 Minuten

Hallo! Schön, dass Sie Interesse haben. Unsere Gesichtsbehandlungen beginnen ab €65 für eine Basisbehandlung (45 Min.) und €95 für eine Luxusbehandlung (75 Min.). Diese Woche haben wir noch Platz am Mittwoch um 14:00 und Donnerstag um 10:00 Uhr. Soll ich einen dieser Termine für Sie reservieren? Mit freundlichen Grüßen, [Firmenname]

Van: info@handwerker.de
Angebotsanfrage Dachgaube

Guten Tag, wir möchten gerne eine Dachgaube einbauen lassen. Es handelt sich um ein Reihenhaus aus 1985. Können Sie ein Angebot erstellen?

AI · Beantwortet in 4 Minuten

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Interesse! Eine Dachgaube für ein Reihenhaus aus 1985 ist auf jeden Fall möglich. Für ein passendes Angebot benötigen wir einige Details: den Dachtyp (Schräg-/Flachdach), die gewünschte Breite und ob Sie eine Baugenehmigung haben. Sollen wir einen kostenlosen Aufmaßtermin vereinbaren? Wir kommen vorbei und erstellen direkt ein Angebot. Nächste Woche Dienstag oder Donnerstag wäre möglich. Mit freundlichen Grüßen, [Firmenname]

Preise

E-Mail-KI passend für Ihr Unternehmen

Wählen Sie das Paket, das zu Ihrem E-Mail-Volumen passt. Kombinieren Sie mit WhatsApp-KI für zusätzlichen Rabatt.

BELIEBT
Business

500 E-Mails/Monat

Für wachsende Unternehmen

149/Monat

zzgl. MwSt.

€1.000 einmalige Einrichtungskosten
  • 500 E-Mails pro Monat
  • KI trainiert auf Ihr Unternehmen
  • Antwort innerhalb von 5 Minuten
  • Intelligente Eskalation
  • Termine per E-Mail planen
  • Monatlich kündbar

Zusätzliche E-Mail: €0,30

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Pro

1.500 E-Mails/Monat

Für volle Posteingänge

249/Monat

zzgl. MwSt.

€1.000 einmalige Einrichtungskosten
  • 1.500 E-Mails pro Monat
  • KI trainiert auf Ihr Unternehmen
  • Antwort innerhalb von 5 Minuten
  • Intelligente Eskalation
  • Termine per E-Mail planen
  • Prioritäts-Support
  • Monatlich kündbar

Zusätzliche E-Mail: €0,25

Loslegen

WhatsApp + E-Mail kombinieren?

Kombinieren Sie WhatsApp-KI mit E-Mail-KI und erhalten Sie 10% Rabatt auf den gesamten Monatsbeitrag. Ein KI-Mitarbeiter, zwei Kanäle, eine Wissensdatenbank.

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Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. Preise gültig ab April 2026.

Bereit, Ihren Posteingang zu automatisieren?

Buchen Sie eine kostenlose 15-minütige Demo. Wir zeigen Ihnen live, wie die KI Ihre E-Mails beantwortet.