24/7
Bereikbaar, ook buiten openingstijden
<1 min
Typische response-tijd per WhatsApp-bericht
West-Vlaanderen
Kortrijk
Lokale context
Waarom een WhatsApp AI voor jouw rijschool in Kortrijk
Kortrijk is een grensstad waar u als rijschool kandidaten uit Heule, Marke, Bissegem en zelfs uit Franstalige buren als Moeskroen ontvangt. Uw kandidaten zijn vaak jong en appen liever dan ze bellen. Tegelijk hebt u instructeurs die de hele dag lesgeven en examinandi die net voor hun examen zenuwachtig berichten sturen. Tussen de lessen door plannen uw instructeurs zelf geen berichten in, u als zaakvoerder wil dat liever niet. Maar een kandidaat die drie uur op antwoord wacht, twijfelt of hij wel bij de juiste rijschool zit.
Elke les van uw instructeurs duurt minstens een uur, soms twee. In die tijd kunnen ze niet op de GSM kijken. Ook u als zaakvoerder bent vaak bezig met theorielessen, het voorbereiden van examens of de administratie voor de opleidingsvouchers via VDAB. Het gevolg is voorspelbaar: berichten stapelen op, en jonge kandidaten kiezen een concurrent in Kortrijk-centrum die sneller antwoordt. Bovendien zijn last-minute annulaties een probleem: een kandidaat die 's avonds om 21u zijn les van de volgende ochtend annuleert, laat een gat van een uur dat zelden nog opgevuld raakt zonder automatisch systeem.
De AI beantwoordt vragen van kandidaten meteen, plant lessen in in uw systeem en verplaatst lessen bij een annulatie naar kandidaten op de wachtlijst. Hij weet welke instructeurs welke voertuigen hebben (manueel, automaat, vrachtwagen), of een kandidaat recht heeft op VDAB-subsidie, en welke theorielessen deze week nog plek hebben. Voor Franstalige kandidaten uit Moeskroen of Komen schakelt hij moeiteloos naar het Frans.
In Kortrijk examineren veel kandidaten op Rodenburg of in centra buiten de stad. De AI weet welke route uw instructeurs met welke kandidaten oefenen, kan uitleggen waar het examencentrum precies is en hoe lang een kandidaat voor het examen ter plaatse moet zijn. Voor kandidaten uit Heule of Marke doet hij een suggestie voor een ophaalpunt op de route zodat uw instructeur minder kilometers verliest.
Het knelpunt
Waarom bereikbaar zijn zo lastig is in jouw vak
Elke les van uw instructeurs duurt minstens een uur, soms twee. In die tijd kunnen ze niet op de GSM kijken. Ook u als zaakvoerder bent vaak bezig met theorielessen, het voorbereiden van examens of de administratie voor de opleidingsvouchers via VDAB. Het gevolg is voorspelbaar: berichten stapelen op, en jonge kandidaten kiezen een concurrent in Kortrijk-centrum die sneller antwoordt. Bovendien zijn last-minute annulaties een probleem: een kandidaat die 's avonds om 21u zijn les van de volgende ochtend annuleert, laat een gat van een uur dat zelden nog opgevuld raakt zonder automatisch systeem.
De oplossing
Hoe onze WhatsApp AI dat oplost
De AI beantwoordt vragen van kandidaten meteen, plant lessen in in uw systeem en verplaatst lessen bij een annulatie naar kandidaten op de wachtlijst. Hij weet welke instructeurs welke voertuigen hebben (manueel, automaat, vrachtwagen), of een kandidaat recht heeft op VDAB-subsidie, en welke theorielessen deze week nog plek hebben. Voor Franstalige kandidaten uit Moeskroen of Komen schakelt hij moeiteloos naar het Frans.
Concrete voorbeelden
Vragen die de AI zelf oppakt
Typische vragen die de AI moeiteloos afhandelt, zonder dat u iets hoeft te doen:
Wat kost een pakket van 20 rijlessen in Kortrijk?
Prijzen per pakket worden direct uit uw tariefkaart gedeeld, zonder versprekingen.
Kunnen jullie mij begeleiden voor mijn examen op Rodenburg?
Beschikbare examenvoorbereidings-blokken worden op basis van uw agenda aangeboden.
Ik heb VDAB-vouchers, werken jullie daar mee?
VDAB-regels worden kort toegelicht en de juiste loketten worden aangereikt.
Ik wil mijn les van morgenvroeg verzetten naar volgende week dinsdag.
De bestaande rijles wordt opgehaald en naar volgende dinsdag verplaatst.
Geven jullie ook lessen in automaat voor senioren?
De AI checkt welke instructeur automaat rijdt en plant daar rond.
Praktijkervaring
"We kregen vroeger op zondagavond een stortvloed aan berichten van kandidaten die voor maandag nog iets wilden verzetten. Nu gebeurt dat allemaal automatisch en hebben we geen familiediner meer met de GSM op tafel." (Rijschool in Kortrijk (voorbeeld, naam op aanvraag))
Bekijk onze andere casesVeelgestelde vragen
Wat ondernemers ons vragen
Ja. Bij de setup leggen we vast welke instructeurs welke voertuigen rijden (manueel, automaat, BE, vrachtwagen). De AI plant enkel combinaties die effectief kloppen.
Ja. De AI herkent de taal van de eerste boodschap en schakelt over naar het Frans. Voor rijscholen in grensregio Kortrijk is dat erg handig.
Ja. Hij kent de standaardregels, kan kandidaten doorverwijzen naar het juiste VDAB-loket en eenvoudige vragen meteen beantwoorden. Voor echte twijfelgevallen schakelt hij door naar u.
De AI verzamelt alle nodige info (naam, rijksregisternummer, type rijbewijs, taalvoorkeur) en zet die klaar in uw systeem. U hoeft enkel het dossier te finaliseren.
Ja. Alle data binnen de EU, GDPR-conform en we leveren een DPA af. Alle jonge kandidaten krijgen bij het eerste gesprek een korte transparantiemelding.
Ja, en hij stelt hen automatisch een vrijgekomen plek voor als er een annulatie is. Dat vermindert lege uren in uw instructeurs' agenda aanzienlijk.
Typisch twee tot drie weken. We nemen eerst uw pakketten, instructeurs, voertuigen en werkgebied door, bouwen de AI, testen met een proefperiode en zetten hem dan live.
Volgende stap
Klaar om uw Kortrijkse rijschool digitaal te laten ademen?
In een half uur laten we u zien hoe dit concreet zou werken voor uw instructeurs, uw pakketten en uw kandidaten.
In de buurt