LE PROBLÈME
Pourquoi l'IA cloud n'est pas toujours possible
Pour la santé, les services financiers, le conseil juridique et d'autres secteurs avec des données sensibles, l'IA cloud n'est souvent pas une option. Les conversations de vos clients ont trop de valeur pour passer par des serveurs étrangers.
Les données quittent votre pays
Les API cloud envoient les conversations vers des serveurs aux États-Unis ou en Asie. Vous n'avez aucun contrôle sur l'endroit où finissent les données de vos clients.
Les sous-traitants s'accumulent
Chaque service cloud signifie un sous-traitant de plus dans votre accord de traitement. Chaque changement peut modifier votre position RGPD sans que vous le sachiez.
Le RGPD n'est pas une option, c'est une obligation
Questions de santé, dossiers juridiques, données financières : pour ce type de données, le RGPD n'est pas 'quelque chose à régler', mais la première porte. Sans solution de données solide, pas d'IA.
COMMENT ÇA MARCHE
De la première conversation à la mise en ligne en deux semaines
Prise de contact & inventaire
Nous discutons de vos besoins : quels canaux, quelles questions, quelle frontière entre ce que l'IA peut faire et ce qui vous revient.
Matériel & installation
Nous installons le serveur dédié, le modèle, construisons la base de connaissances sur votre contenu et connectons les canaux.
Vous validez
Vous testez l'IA vous-même, validez les règles et les réponses, et ajustez ce qui est nécessaire. Ce n'est qu'ensuite qu'elle est mise en ligne.
Gestion & supervision
Nous surveillons en continu, déployons les mises à jour, ajustons la base de connaissances et faisons des sauvegardes quotidiennes. Vous ne remarquez rien.
CE QUE VOUS OBTENEZ
Tout ce que vous attendez d'un collaborateur IA, sans le cloud
La même chose que notre collaborateur IA standard, mais sur votre propre sol.
Modèle open source, pas d'API
Un modèle de langage open source tourne sur le serveur. Pas de factures API mensuelles, pas de tiers qui regarde par-dessus votre épaule.
Pas de sous-traitants
Toutes les données de conversation sont traitées sur le serveur dédié. Aucun service cloud ni partie étrangère en dessous.
Conforme RGPD dès la conception
Nous fournissons un accord de traitement des données standard. Les données ne quittent pas les Pays-Bas, et c'est stipulé dans l'accord.
Sauvegardes quotidiennes
Une sauvegarde locale s'exécute chaque nuit. Si quelque chose arrive, votre base de connaissances et votre historique ne sont jamais perdus.
Mises à jour sans interruption
Nous déployons les mises à jour de modèle, correctifs de sécurité et ajustements de la base de connaissances sans que vous le remarquiez.
Accord de traitement des données
Fourni en standard. Il couvre exactement votre relation : ce que nous faisons des données, comment nous les sécurisons, et que vous en restez propriétaire.
LE MATÉRIEL
Le boîtier
Un serveur IA compact et puissant situé dans un emplacement géré aux Pays-Bas. Vous et vos clients ne remarquez rien : vous utilisez simplement les canaux que nous connectons.
Serveur dédié aux Pays-Bas
Le serveur est dans un emplacement géré aux Pays-Bas. Il est exclusif à votre environnement, non partagé.
Gestion à distance
Nous avons toujours accès pour la maintenance, les mises à jour et les pannes. Vous n'avez rien à organiser.
Une panne ? Nous la voyons immédiatement
Nous surveillons le serveur en continu. En cas de panne, nous la voyons immédiatement et la réparons à distance. Si le matériel est défectueux, nous organisons le remplacement.
PROPRIÉTÉ & RGPD
Ce qui est à vous reste à vous
Le matériel est à nous pour que nous puissions l'entretenir. Les données sont toujours à vous : ce n'est pas une promesse, c'est le RGPD.
Le matériel reste notre propriété
Les frais uniques couvrent l'installation et l'activation de votre environnement, pas l'achat du matériel. Ainsi, nous pouvons continuer à l'entretenir et le remettre en ordre en cas de résiliation.
Les données sont toujours à vous
Les données de conversation et la base de connaissances sont toujours votre propriété. En cas de résiliation, vous recevez un export complet et nous supprimons tout de nos systèmes.
Accord de traitement en standard
Comme le matériel est chez nous, l'accord couvre exactement votre relation. Fourni en standard, toujours à jour.
LES DIFFÉRENCES
IA cloud vs. IA sur votre propre sol
| Sujet | IA cloud | IA sur votre propre sol |
|---|---|---|
| Où sont les données ? | Sur les serveurs du fournisseur, souvent à l'étranger | Sur du matériel dédié aux Pays-Bas |
| Sous-traitants | Oui, plusieurs | Non, aucun |
| Accord RGPD | Chaîne complexe, plusieurs parties | Un accord clair |
| Export des données à la résiliation | Pas toujours possible ou limité | Toujours, entièrement garanti |
| Gestion & mises à jour | Par le fournisseur, sans contrôle | Par nous, en concertation |
INVESTISSEMENT
Un seul forfait, tout inclus
Pas de coûts cachés, pas de surprises. Les frais uniques couvrent l'installation complète, le forfait mensuel couvre la gestion, les mises à jour et le support.
IA sur votre propre sol - Pro
Collaborateur IA complet sur matériel dédié
Unique
€4.495 une fois
Installation & activation : matériel, installation, base de connaissances, connexion des canaux, formation
Mensuel
€495 par mois
Gestion, supervision, mises à jour du modèle, ajustements de la base de connaissances, sauvegardes, support
Inclus
À la signature, les frais uniques sont payés d'avance. Le forfait mensuel est payé d'avance chaque mois. En cas de résiliation : export complet des données et suppression de nos systèmes conformément au RGPD. Plusieurs cabinets ou sites ? Nous calculons volontiers une proposition sur mesure.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Tout ce que vous voulez savoir
Pourquoi le serveur n'est-il pas dans mon cabinet ?
Parce qu'ainsi nous pouvons toujours y accéder pour la maintenance, les mises à jour et les pannes, sans que vous ayez à organiser quoi que ce soit. Vous et vos clients ne remarquez rien : l'IA est simplement accessible via votre site web, WhatsApp et e-mail. Le serveur est dans un emplacement géré aux Pays-Bas, pas dans un cloud étranger.
Mes données sont-elles alors en sécurité ?
Oui. Toutes les données de conversation sont traitées sur le serveur dédié aux Pays-Bas. Pas d'API cloud ni de partie étrangère en dessous. Nous faisons des sauvegardes quotidiennes et fournissons un accord de traitement. Les données sont toujours à vous : en cas de résiliation, vous recevez un export complet.
Que se passe-t-il si je résilie ?
Vous recevez un export complet de votre base de connaissances et de votre historique de conversations. Nous supprimons toutes les données de nos systèmes conformément au RGPD. Le matériel reste notre propriété et est déployé pour le client suivant.
L'IA peut-elle donner des conseils médicaux ?
Non. La loi détermine ce qu'une IA peut faire, indépendamment de l'endroit où elle tourne. L'IA répond aux questions pratiques sur votre méthode, vos protocoles et votre planification. Chaque question de santé substantielle vous est transmise. En cas d'inquiétude ou d'urgence, l'IA renvoie directement vers un médecin ou les urgences. Vous validez les règles avant la mise en ligne.
En combien de temps est-elle en ligne ?
En moyenne deux semaines à partir de la première conversation. Nous construisons la base de connaissances sur votre contenu, vous validez tout, puis elle est mise en ligne sur votre site web, WhatsApp et e-mail.
Puis-je aussi connecter plusieurs cabinets ou sites ?
Oui. Nous pouvons déployer la même base pour plusieurs cabinets, chacun avec sa propre base de connaissances et son propre ton. Le surcoût dépend du travail sur mesure nécessaire pour chacun ; nous calculons volontiers une proposition concrète.
Votre collaborateur IA, sur votre propre sol.
Pas de cloud, pas de sous-traitants, pas de soucis. Juste un collaborateur IA qui travaille pour vous 24h/24 sur du matériel dédié aux Pays-Bas.
