Concesionarios y Talleres

Clientes informados mientras usted está bajo el capó

Los clientes no paran de llamar: "¿Está listo mi coche?" Su empleado IA envía actualizaciones automáticas, programa citas de ITV y recuerda a los clientes el mantenimiento. Usted se centra en los coches, la IA en los clientes.

10 h/semana

Un concesionario ahorra una media de 10 horas semanales

Qué desarrollamos

Un empleado IA que gestiona su comunicación con clientes y planificación

Recordatorios de ITV y mantenimiento

Recordatorios automáticos por WhatsApp o SMS para ITV, mantenimiento y cambio de neumáticos.

Del diagnóstico al presupuesto

Del diagnóstico directamente a un presupuesto claro para el cliente. Incluyendo precios de piezas y tiempo de mano de obra.

Actualizaciones de estado por WhatsApp

Mantenga automáticamente informados a los clientes sobre el progreso. No más llamadas telefónicas necesarias.

Gestión de reseñas

Después de cada cita, una solicitud automática de reseña. Reseñas positivas a Google, negativas gestionadas internamente.

Programación de citas en línea

Los clientes reservan su propia cita en línea. La IA optimiza automáticamente la agenda del taller.

¿Por qué IA para concesionarios?

Los negocios del automóvil, desde concesionarios hasta talleres, funcionan con citas. Inspecciones ITV, mantenimiento, pruebas de conducción, reparación de daños. Pero la recepción no puede con todo a la vez: atender clientes en el mostrador, contestar el teléfono y responder los mensajes de WhatsApp. Nuestro empleado IA se encarga de la comunicación digital. Programar citas, enviar recordatorios de mantenimiento y responder preguntas sobre el inventario, de forma automática y personalizada.

Hoe het werkt

¿Cómo funciona un empleado IA para concesionarios?

1

Un cliente escribe: "Me gustaría probar el Golf que tienen publicado en el portal." La IA comprueba la disponibilidad, hace algunas preguntas (¿cuándo? ¿desea una tasación de su coche actual?) y programa la prueba de conducción. Al instante, sin tiempo de espera. Para preguntas sobre financiación o valor de tasación, la IA ofrece una indicación inicial y conecta al cliente con el comercial para una oferta personalizada.

2

Para clientes existentes, la IA es un asistente proactivo. Recordatorios automáticos de ITV, mantenimiento y cambio de neumáticos. El cliente solo tiene que responder "sí" y la cita queda fijada. En caso de avería o daño, la IA evalúa la situación y gestiona una cita de inmediato. Esto aumenta enormemente la fidelización: los clientes a los que usted recuerda, vuelven.

3

Los concesionarios que usan nuestra IA registran un 35 % más de citas de taller gracias a los recordatorios proactivos. La recepcionista dedica un 50 % menos de tiempo a llamadas telefónicas y planificación. Y como la IA responde a los contactos nocturnos en los portales de anuncios, nunca pierde un potencial comprador.

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesita saber

Nuestros chatbots para el sector del automóvil empiezan desde 297 euros al mes, sin costes de instalación.

Sí. La IA envía automáticamente recordatorios de ITV a los clientes por WhatsApp en el momento adecuado.

Sí. A partir de la descripción del problema, la IA genera un presupuesto orientativo que usted puede ajustar y enviar.

Nuestro chatbot se puede integrar con los sistemas de gestión de taller más populares.

Sí. Después de cada cita, la IA solicita automáticamente una reseña de Google por WhatsApp.

Un chatbot responde preguntas. Un agente IA envía proactivamente recordatorios de ITV, crea presupuestos de reparación y programa mantenimiento según el historial del vehículo. Nuestra solución combina ambos.

¿Listo para empezar?

En 15 minutos le mostraremos cuántas llamadas telefónicas al día se ahorra.

Obtenga su empleado IA