EL PROBLEMA
Por qué la IA en la nube no siempre es una opción
Para la sanidad, los servicios financieros, el asesoramiento jurídico y otros sectores con datos sensibles, la IA en la nube a menudo no es una opción. Las conversaciones de sus clientes son demasiado valiosas para pasar por servidores extranjeros.
Los datos salen de su país
Las API en la nube envían conversaciones a servidores en EE. UU. o Asia. No tiene control sobre dónde acaban los datos de sus clientes.
Los subencargados se acumulan
Cada servicio en la nube significa un subencargado más en su acuerdo de tratamiento. Cada cambio puede alterar su posición RGPD sin que usted lo sepa.
El RGPD no es opcional, es obligatorio
Preguntas de salud, expedientes jurídicos, datos financieros: para este tipo de datos el RGPD no es 'algo que organizar', sino la primera puerta. Sin una solución de datos sólida, no hay IA.
CÓMO FUNCIONA
De la primera conversación a estar en línea en dos semanas
Presentación e inventario
Hablamos de lo que necesita: qué canales, qué preguntas, qué límite entre lo que la IA puede hacer y lo que va a usted.
Hardware y configuración
Instalamos el servidor dedicado, el modelo, construimos la base de conocimiento sobre su contenido y conectamos los canales.
Usted aprueba
Prueba la IA usted mismo, aprueba las reglas y las respuestas, y ajusta lo necesario. Solo entonces se activa.
Gestión y supervisión
Supervisamos continuamente, aplicamos actualizaciones, ajustamos la base de conocimiento y hacemos copias de seguridad diarias. Usted no nota nada.
LO QUE OBTIENE
Todo lo que espera de un empleado IA, sin la nube
Lo mismo que nuestro empleado IA estándar, pero en su propio terreno.
Modelo de código abierto, sin API
Un modelo de lenguaje de código abierto funciona en el servidor. Sin facturas mensuales de API, sin terceros mirando.
Sin subencargados
Todos los datos de conversación se procesan en el servidor dedicado. Sin servicios en la nube ni partes extranjeras debajo.
Conforme al RGPD por diseño
Incluimos un acuerdo de tratamiento de datos estándar. Los datos no salen de los Países Bajos, y así consta en el acuerdo.
Copias de seguridad diarias
Cada noche se ejecuta una copia de seguridad local. Si algo ocurre, su base de conocimiento e historial nunca se pierden.
Actualizaciones sin interrupción
Aplicamos actualizaciones de modelos, parches de seguridad y ajustes de la base de conocimiento sin que usted lo note.
Acuerdo de tratamiento de datos
Incluido de serie. Cubre exactamente su relación: qué hacemos con los datos, cómo los protegemos y que usted sigue siendo el propietario.
EL HARDWARE
La caja
Un servidor de IA compacto y potente ubicado en una instalación gestionada en los Países Bajos. Usted y sus clientes no notan nada: simplemente usan los canales que conectamos.
Servidor dedicado en los Países Bajos
El servidor está en una instalación gestionada en los Países Bajos. Es exclusivo para su entorno, no compartido.
Gestión remota
Siempre tenemos acceso para mantenimiento, actualizaciones e incidencias. Usted no tiene que organizar nada.
¿Caída? Lo vemos al instante
Supervisamos el servidor continuamente. Si hay una caída, lo vemos al instante y lo resolvemos en remoto. Si el hardware falla, organizamos el reemplazo.
PROPIEDAD Y RGPD
Lo que es suyo, sigue siendo suyo
El hardware es nuestro para que podamos mantenerlo. Los datos son siempre suyos: no es una promesa, es el RGPD.
El hardware sigue siendo nuestro
La tarifa única cubre la configuración y activación de su entorno, no la compra de hardware. Así podemos seguir manteniéndolo y entregarlo en orden al cancelar.
Los datos son siempre suyos
Los datos de conversación y la base de conocimiento son siempre suyos. Si cancela, recibe una exportación completa y eliminamos todo de nuestros sistemas.
Acuerdo de tratamiento incluido
Como el hardware está con nosotros, el acuerdo cubre exactamente su relación. Incluido de serie, siempre actualizado.
LAS DIFERENCIAS
IA en la nube vs. IA en terreno propio
| Tema | IA en la nube | IA en terreno propio |
|---|---|---|
| ¿Dónde están los datos? | En servidores del proveedor, a menudo en el extranjero | En hardware dedicado en los Países Bajos |
| Subencargados | Sí, varios | No, ninguno |
| Acuerdo RGPD | Cadena compleja, varias partes | Un acuerdo claro |
| Exportación al cancelar | No siempre posible o limitada | Siempre, totalmente garantizada |
| Gestión y actualizaciones | Del proveedor, sin control | Nuestra, en consulta |
INVERSIÓN
Un paquete, todo incluido
Sin costes ocultos, sin sorpresas. La tarifa única cubre toda la instalación, la mensual cubre gestión, actualizaciones y soporte.
IA en terreno propio - Pro
Empleado IA completo en hardware dedicado
Única
€4.495 una vez
Configuración y activación: hardware, instalación, base de conocimiento, conexión de canales, formación
Mensual
€495 al mes
Gestión, supervisión, actualizaciones de modelo, ajustes de la base de conocimiento, copias de seguridad, soporte
Incluido
Al aceptar, la tarifa única se paga por adelantado. La tarifa mensual se paga por adelantado cada mes. Al cancelar: exportación completa de datos y eliminación de nuestros sistemas conforme al RGPD. ¿Varias prácticas o sedes? Encantados de calcular una propuesta a medida.
PREGUNTAS FRECUENTES
Todo lo que quiere saber
¿Por qué el servidor no está en mi consulta?
Porque así siempre podemos acceder para mantenimiento, actualizaciones e incidencias, sin que usted tenga que organizar nada. Usted y sus clientes no notan nada: la IA está simplemente disponible en su web, WhatsApp y correo. El servidor está en una instalación gestionada en los Países Bajos, no en una nube extranjera.
¿Entonces mis datos están seguros?
Sí. Todos los datos de conversación se procesan en el servidor dedicado en los Países Bajos. Sin API en la nube ni partes extranjeras. Hacemos copias diarias e incluimos un acuerdo de tratamiento. Los datos son siempre suyos: al cancelar recibe una exportación completa.
¿Qué pasa si cancelo?
Recibe una exportación completa de su base de conocimiento e historial de conversaciones. Eliminamos todos los datos de nuestros sistemas conforme al RGPD. El hardware sigue siendo nuestro y se usa para el siguiente cliente.
¿Puede la IA dar consejos médicos?
No. La ley determina qué puede hacer una IA, independientemente de dónde funcione. La IA responde preguntas prácticas sobre su método, protocolos y planificación. Cada pregunta de salud sustantiva se le reenvía a usted. En caso de preocupación o emergencia, la IA remite directamente al médico o a emergencias. Usted aprueba las reglas antes de activar.
¿Cuándo está en línea?
De media dos semanas desde la primera conversación. Construimos la base de conocimiento sobre su contenido, usted aprueba todo, y luego se activa en su web, WhatsApp y correo.
¿Puedo conectar varias prácticas o sedes?
Sí. Podemos desplegar la misma base para varias prácticas, cada una con su base de conocimiento y tono. El coste adicional depende de cuánto trabajo a medida necesite cada una; encantados de calcular una propuesta concreta.
Su empleado IA, en su propio terreno.
Sin nube, sin subencargados, sin preocupaciones. Solo un empleado IA trabajando para usted 24/7 en hardware dedicado en los Países Bajos.
