Horeca & Restaurants

Reserveringen en vragen afgehandeld terwijl jullie koken

De telefoon gaat, maar jullie staan achter het fornuis. De AI vangt het op. Reserveringen boeken, menukaart delen, allergievragen beantwoorden. 24/7, ook op vrijdagavond als het druk is.

12 uur/week

Een horecaondernemer bespaart gemiddeld 12 uur per week

Wat wij bouwen

Een AI-medewerker die jullie reserveringen en gastvragen afhandelt

Reserveringen beheren

AI beheert reserveringen via WhatsApp, telefoon en website. Automatische bevestigingen en herinneringen.

Reviews beantwoorden

Automatisch gepersonaliseerde reacties op Google en TripAdvisor reviews. Altijd professioneel.

Voorraadbeheer & bestellingen

Slimme voorraadvoorspelling op basis van reserveringen en seizoenen. Nooit meer te veel of te weinig.

Social media & menukaart

Automatische posts van dagmenu's en acties. Foto's van gerechten direct naar Instagram en Facebook.

Personeelsplanning

AI-gestuurde roosters op basis van verwachte drukte. Minder over- of onderbezetting.

Waarom AI voor horeca?

Restaurants, cafés en hotels worden overspoeld met berichten. Reserveringen, menukaart-vragen, allergieën, openingstijden, groepsboekingen — het houdt niet op. En dan moet je ook nog koken, bedienen en inkopen doen. Onze AI-medewerker neemt de telefoon en WhatsApp over. Gasten krijgen direct antwoord, reserveringen worden automatisch geboekt, en speciale wensen worden netjes genoteerd. Jullie focussen op gastvrijheid, de AI op communicatie.

Hoe het werkt

Hoe werkt een AI-medewerker in de horeca?

1

Een gast stuurt een WhatsApp-bericht: 'Hebben jullie zaterdag plek voor 8 personen? Twee daarvan zijn glutenvrij.' De AI checkt de beschikbaarheid, boekt de tafel, noteert de dieetwensen en stuurt een bevestiging — allemaal binnen 30 seconden. De gast is blij, de gastheer hoeft niets te doen. Bij vollbezetting biedt de AI automatisch alternatieven aan: een ander tijdstip of een wachtlijst.

2

De AI kent jullie menukaart, allergene-informatie, openingstijden en evenementen. Veelgestelde vragen worden direct beantwoord zonder menselijke tussenkomst. Bij catering-aanvragen of grote evenementen verzamelt de AI alle details — aantal personen, budget, wensen — en zet dit klaar als een overzichtelijke briefing voor het team.

3

Horecaondernemers die onze AI gebruiken zien 35% meer reserveringen (door snellere responstijd) en besparen gemiddeld 2 uur per dag aan telefoon en berichten beantwoorden. Vooral in de piekuren maakt dit het verschil: de AI handelt de communicatie af terwijl het team zich op de gasten richt.

Veelgestelde vragen

Alles wat u wilt weten

Vanaf 297 euro per maand, maandelijks opzegbaar. Geen opstartkosten. Na de AI-Scan krijgen jullie een offerte op maat.

Ja. Gasten reserveren via WhatsApp, de AI checkt beschikbaarheid en bevestigt direct. Geen telefoon meer nodig voor standaard reserveringen.

Ja, wij koppelen de AI aan veelgebruikte kassasystemen. Tijdens de AI-Scan bespreken we welke integraties voor jullie relevant zijn.

Ja. De AI beantwoordt Google- en TripAdvisor-reviews automatisch in jullie tone of voice. Persoonlijk en snel.

De AI stuurt automatisch herinneringen en biedt gasten de mogelijkheid om te wijzigen of annuleren. No-shows dalen met tot 80%.

Een chatbot geeft vaste antwoorden. Een AI-medewerker herkent vaste gasten, past aanbevelingen aan en handelt complexe verzoeken zelfstandig af. Wij combineren beide.

Klaar om te starten?

In 15 minuten laten we zien hoe jullie gasten sneller helpen zonder extra personeel.

Start met je AI-medewerker