20 h/semaine
Un propriétaire de boutique en ligne économise en moyenne 20 heures par semaine
Ce que nous développons
Un employé IA qui assure votre service client 24h/24
Générer des descriptions de produits
Des centaines de descriptions de produits optimisées pour le SEO en quelques minutes. Dans chaque langue et ton.
Chatbot service client 24/7
Chatbot IA qui gère le suivi de commande, les retours et les conseils produits. Sans temps d'attente.
Automatisation des e-mails
E-mails de panier abandonné, demandes d'avis et offres personnalisées. Entièrement automatique.
Optimisation des prix
L'IA analyse les concurrents et la demande, et propose des prix optimaux. Plus de marge, plus de ventes.
Retouche de photos produits
Suppression d'arrière-plans, génération de photos lifestyle et A/B testing d'images produits avec l'IA.
Pourquoi l'IA pour les boutiques en ligne ?
Les clients de boutiques en ligne attendent des réponses immédiates. Délais de livraison, politique de retour, conseils produits, suivi de colis — chaque question sans réponse est une vente perdue. Mais un service client disponible 24h/24 ? C'est inabordable pour la plupart des boutiques en ligne. Notre employé IA répond aux questions clients via WhatsApp, conseille sur les produits et gère les retours. Jour et nuit, week-end et jours fériés.
Hoe het werkt
Comment fonctionne un employé IA pour les boutiques en ligne ?
Un client hésite entre deux produits et envoie un message WhatsApp. L'IA connaît votre assortiment et donne un conseil personnalisé en fonction de la question. « Pour votre situation, je vous recommande le produit X, parce que... » Cela augmente non seulement la conversion mais aussi la satisfaction client. L'IA peut également faire des suggestions de vente croisée et de montée en gamme basées sur les achats précédents.
Pour les questions de retour, l'IA gère l'ensemble du processus. De la demande du numéro de commande à l'envoi de l'étiquette de retour — le client n'a pas besoin d'appeler ou d'envoyer un e-mail. L'IA informe lorsque le retour est reçu et le montant remboursé. Cela fait économiser en moyenne 70 % des questions liées aux retours à l'équipe du service client.
Les boutiques en ligne qui utilisent notre IA constatent en moyenne 25 % de conversion en plus grâce à des temps de réponse plus rapides et des conseils personnalisés. Le temps de réponse moyen passe de plusieurs heures à quelques secondes. Et comme l'IA est également active en dehors des heures de bureau, vous ne manquez plus aucune vente — même pas à 23h00 quand quelqu'un veut commander impulsivement.
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir
Nos chatbots pour boutiques en ligne commencent à partir de 297 € par mois. Aucun frais de démarrage et résiliable mensuellement.
Oui. L'IA se connecte à votre boutique en ligne et fournit aux clients des mises à jour en temps réel sur leur commande via WhatsApp.
Oui. Notre chatbot s'intègre avec toutes les grandes plateformes e-commerce, dont Shopify, WooCommerce et Magento.
Oui. L'IA guide les clients étape par étape dans le processus de retour et génère automatiquement les étiquettes de retour.
En moyenne, notre chatbot fait économiser 60 à 70 % du temps de service client en traitant automatiquement les questions fréquentes et les processus standard.
Un chatbot répond aux questions fréquentes. Un agent IA fait plus : il analyse l'historique des commandes, fait des recommandations de produits personnalisées et résout les réclamations de manière autonome. Notre solution combine les deux.
Prêt à commencer ?
En 15 minutes, nous vous montrons combien de questions clients votre employé IA peut traiter automatiquement.
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