24/7
Les premiers contacts confidentiels ne sont jamais manqués
Ce que l’IA fait pour vous
Informer, qualifier, transmettre
Premiers contacts confidentiels
Les personnes en conflit approchent les médiateurs avec appréhension. L’IA offre un premier pas sûr et neutre, sans jugement.
Informations d’entrée 24h/24
Les questions sur le processus de médiation, l’approche, les coûts et le délai attendu sont répondues directement et clairement.
Questions sur le processus traitées
Qu’est-ce que la médiation, quand y recourir, quelles en sont les implications — l’IA informe avant que le premier entretien ait lieu.
Demandes sérieuses transmises
Lorsqu’une personne est prête pour un entretien d’entrée, l’IA vous transmet la demande directement avec le contexte pertinent.
Questions fréquentes
L’IA pour les médiateurs
Nous formons l’IA spécifiquement sur un langage neutre et informatif. Elle informe, ne prend pas parti et souligne toujours la confidentialité du processus.
Oui, nous formons l’IA sur les types spécifiques de médiation que vous proposez, avec des ensembles d’informations adaptés à chaque type de processus.
L’IA ne stocke pas d’informations personnelles sensibles. Nous sommes conformes au RGPD et signons un contrat de sous-traitance.
Oui, l’IA peut être configurée pour la médiation B2C (particuliers) comme B2B (conflits entre entreprises ou salariés).
En moyenne 5 à 10 jours ouvrables après la session d’intégration. Nous adaptons le ton, les informations et les processus à votre cabinet.
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