Clients informés pendant que vous réparez

Un client envoie : « Je voudrais faire un essai avec la Golf qui est sur le site. » L'IA vérifie la disponibilité, pose quelques questions (quand, reprise souhaitée ?) et planifie l'essai. Immédiatement, sans temps d'attente. Pour les questions sur le financement ou la valeur de reprise, l'IA donne une première estimation et transfère au vendeur pour une offre personnalisée.

Pour les clients existants, l'IA est un assistant proactif. Rappels automatiques pour les contrôles techniques, les entretiens et les changements de pneus. Le client n'a qu'à répondre « oui » et le rendez-vous est pris. En cas de panne ou de dommage, l'IA évalue la situation et organise directement un rendez-vous. Cela augmente considérablement la fidélisation — les clients que vous relancez reviennent.

Les garages automobiles qui utilisent notre IA réservent 35 % de rendez-vous d'atelier en plus grâce aux rappels proactifs. La réceptionniste passe 50 % moins de temps au téléphone et à la planification. Et comme l'IA répond aussi le soir aux demandes en ligne, vous ne manquez plus aucun acheteur potentiel.